Sosiaaliasiamies

Sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain 24 §:n mukaan kunnalla on oltava sosiaaliasiamies, jonka tehtävänä on sosiaalihuollon asiakkaiden avustaminen heidän oikeuksiaan koskevissa asioissa.

Lain mukaan sosiaaliasiamiehen tehtäviin kuuluu:

1. neuvoa asiakasta tämän lain soveltamiseen liittyvissä asioissa;
2. avustaa asiakasta muistutuksen tekemisessä kohtelustaan sosiaalihuollossa, lain 23 §:n 1 mom mukaan;
3. tiedottaa asiakkaan oikeuksista;
4. toimia muutenkin asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi; sekä
5. seurata asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehittymistä kunnassa ja antaa siitä selvitys vuosittain kunnanhallitukselle

Sosiaaliasiamies on lähinnä neuvonantaja. Hän voi avustaa asiakkaita esimerkiksi selvittämällä lainsäädännön sisältöä, kertoa viranomaisten käytännöstä, ohjaamalla asiakkaan oikealle viranomaiselle tietyssä asiassa ja neuvomalla miten päätökseen haetaan muutosta. Sosiaaliasiamiehellä ei ole oikeutta tehdä käytännön ratkaisuja, joten sosiaaliasiamies ei voi muuttaa sosiaalityöntekijän päätöstä.

Yhteystiedot

• Sinikka Viitanen
  Postiosoite: PL 241, 65101 Vaasa
  Käyntiosoite: Vaasanpuistikko 20 B II krs, 65100 Vaasa
  sähköposti: sinikka.viitanen@vaasa.fi
  
  Puhelinaika: ma klo 12.00-13.30, ti-ke klo 10.00-11.30
  Puhelin: 040 507 9303

 http://www.vaasa.fi/Suomeksi/Sosiaali_ja_terveys/Potilasasiamies_ja_sosiaaliasiamies

Yleinen edunvalvoja

Holhoustoimen avulla pyritään auttamaan henkilöitä, jotka eivät itse pysty tai kykene huolehtimaan taloudellisista asioistaan. Tälläinen henkilö voi saada tuekseen edunvalvojan, joka yhdessä hänen kanssaan tai hänen puolestaan huolehtii hänen asioistaan ja valvoo hänen etujaan.

Edunvalvoja on tarvittaessa yhteistyössä kunnan sosiaali- ja terveydenhuollon viranomaisten kanssa.

Yhteystiedot

• Vaasan yleinen edunvalvonta
  Hovioikeudenpuistikko 7 C, 65100  Vaasa
  
  Asiaa hoitavina henkilöinä Vähänkyrön edunvalvonnan osalta ovat
  Seija Setälä ja Anne Karikoski
  
  Puhelinaika:  ma-pe klo 10.00-12.00
  Puhelin: (06) 3251 515

www.vaasa.fi/Suomeksi/Julkiset_palvelut/Edunvalvonta